单多国际美食盛宴是一家国际复合式海鲜自助餐厅,面积超2000平方,占据了成都最繁华的春熙路地段晶融汇的整个4楼楼层,奢华装修配上乐队助兴,由专业厨师团队精心打造四百余种各国风情美食、高端酒水等,是成都当地数一数二的知名自助餐厅。
单多国际美食盛宴使用到店配合微信公众号运营,顾客首次店内消费后通过6招吸引其关注公众号,下次从公众号挂连的到店商城里直接购买团购套餐,不仅可以参与活动、获得优惠券,还可以获得积分用于抵扣订单金额。自2018年年初使用到店起,单多国际美食盛宴共计在到店上售出团购套餐140000余份,拥有忠实粉丝30000+,用户复购率整体提高了40%左右。
运营活一个自媒体平台,并拥有属于自己的线上商城就可以解决这个问题。到店可以帮助单多轻松构建一个基于公众号的微信商城,并配备团购、秒杀、助力等海量营销工具,在提高销量和客流的同时,提高回购率和会员注册率,将消费者牢牢掌握在自己手里。
沉淀:
线上线下齐发力,6种玩法吸3w+粉丝<1>单多国际美食盛宴在店内桌面、餐垫纸上放置了“扫码关注公众号、登陆免费wifi,扫码购优惠”的贴纸字样。顾客想要获取免费的wifi,需要先关注公众账号。
<2>单多每晚就餐现场会有“现场摇一摇”的活动,关注公众号参与摇一摇游戏,中奖者可以获得免餐券、红酒等奖品,每晚送出20个奖品,这个活动往往能带起店内晚餐时段的高潮,深受好评,几乎所有在场顾客都会关注公众号参与。
<3>店员会主动告知消费者,到店商城的自助餐价格比门市价格低,可以关注公众号享受长期优惠。
<4>单多国际美食盛宴公众号每月末会从粉丝中抽取幸运儿,获得免餐券等奖品。
<6>签到有礼:到店每日签到也可以获得积分。
这6种玩法叠加在一起,让单多的公众号粉丝迅速从0→30000+,散客及其他被团购平台吸引进店消费的客人看到后,就会主动选择关注公众号,在到店商城上直接购买团购套餐,积攒积分来抵扣现金,从而成功将这些流量从平台流量转化为了自有流量。